Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fafa117 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
fafa117 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในขอบเขตใดบ้าง การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลในประเทศของคุณก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงหากมีคำถาม
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ fafa117
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขติดต่อ และรายละเอียดช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีที่คุณร้องขอ เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่มีการส่งข้อมูล และเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ ขึ้นอยู่กับข้อบังคับและกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในประเทศที่คุณอยู่อาศัย หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณมีข้อห้ามหรือข้อจำกัดใดๆ นโยบายนี้ไม่สามารถยกเว้นข้อบังคับดังกล่าวได้
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
SSL
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่เป็นความรับผิดชอบของบุคคลภายนอก เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองที่แท้จริง ก่อนตัดสินใจใช้งานแพลตฟอร์มใดๆ ควรตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วยตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและตั้งค่าบัญชี รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม อยู่ในขอบเขตที่เราดูแลและรับผิดชอบโดยตรง
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บ การคลิก และพฤติกรรมการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม fafa117 ถูกเก็บข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อส่งต่อให้บุคคลภายนอก
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่เราไม่สามารถควบคุมได้ คุณควรศึกษานโยบายเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเป็นรูปธรรม ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร ขั้นแรก คุณตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยเข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดช่องทางชำระเงิน คุณสามารถแก้ไขผ่านแบบฟอร์มในบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนใดบ้าง หรืออยากขอให้ลบข้อมูลเฉพาะส่วน ทีมซัพพอร์ตรับคำขอเหล่านี้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ การดำเนินการบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบในกรณีที่คำขอของคุณมีข้อจำกัด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้ ระบบแสดงรายละเอียดบัญชีและช่องทางชำระเงินที่บันทึกไว้ทั้งหมด
-
แก้ไขรายละเอียด
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แก้ไขผ่านฟิลด์ในหน้าบัญชีได้โดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการอัปเดต
-
ยื่นคำถามหรือคำร้อง
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรืออยากทราบว่าข้อมูลของคุณถูกใช้งานอย่างไร ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ขอรับความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขทั่วไป เช่น การลบข้อมูลหรือการโอนย้ายบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ หรืออยากยื่นคำขอใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว ใช้ช่องทางที่เปิดเผยบน fafa117 ได้เลย ทีมงานพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายนี้โดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
-
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
ดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าช่วยเหลือบัญชีบน fafa117 โดยไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการสมัคร ข้อมูลของคุณถูกเก็บในระบบที่ใช้การเข้ารหัส และมีเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอ
-
การเข้ารหัสและความปลอดภัย
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล รวมถึงรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณบันทึกไว้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตามต้องการ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บบันทึกบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากคุณต้องการอัปเดตหรือลบข้อมูลส่วนใด ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการและระบุข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องให้ทราบ
fafa117 เก็บข้อมูลส่วนตัวอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก
ฉันสามารถตรวจสอบข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายละเอียดที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายงานฉบับเต็ม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุบน fafa117
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตได้ อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจต้องเก็บรักษาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมงานจะแจ้งขอบเขตที่ดำเนินการได้และส่วนที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายให้คุณทราบ
ข้อมูลช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay หรือ Wallet ของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
รายละเอียดช่องทางชำระเงินของคุณถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง เราไม่เก็บข้อมูลรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองตัวตนของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง ผู้ให้บริการแต่ละรายมีนโยบายความปลอดภัยของตนเองแยกต่างหาก
นโยบายนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยอย่างไร?
นโยบายนี้บังคับใช้กับการใช้งาน fafa117 ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เฉพาะเจาะจงที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นก่อนใช้งาน
หากพบว่าข้อมูลของฉันถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ควรทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดที่พบให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด